PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. (BTN) dan Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) menandatangani nota kesepahaman (MoU) untuk menjajaki kolaborasi layanan keuangan digital dalam ekosistem digital yang lebih terintegrasi.
Kerja sama ini disebut sebagai langkah strategis untuk menghadirkan akses layanan yang lebih praktis, relevan, dan mudah dijangkau masyarakat, sekaligus mendukung percepatan inklusi keuangan di Indonesia. Kolaborasi tersebut juga menghadirkan model kerja sama antara bank dan perusahaan telekomunikasi yang dinyatakan sebagai satu-satunya di Indonesia, dengan menghubungkan jangkauan digital dan konektivitas Indosat serta kapabilitas layanan perbankan BTN dalam satu ekosistem.
Direktur Utama BTN Nixon L.P. Napitupulu mengatakan kemitraan dengan pelaku industri digital seperti Indosat merupakan bagian dari strategi BTN untuk mempercepat transformasi layanan perbankan berbasis ekosistem. “Kerja sama dengan perusahaan telekomunikasi digital seperti Indosat merupakan langkah strategis BTN untuk memperluas jangkauan layanan dan memperkuat relevansi di tengah keseharian masyarakat,” ujarnya dalam siaran pers, Sabtu (18/4/2026).
BTN, lanjut Nixon, ingin menghadirkan layanan perbankan yang tidak hanya hadir saat nasabah membutuhkan pembiayaan, tetapi juga menjadi bagian dari aktivitas finansial sehari-hari. Ia menyebut dukungan Bale by BTN dan konektivitas ke dalam ekosistem digital yang lebih luas diharapkan membuat layanan BTN semakin mudah diakses, lebih aktif digunakan, serta menciptakan nilai tambah bagi masyarakat.
Menurut BTN, inisiatif ini berangkat dari kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital dan finansial yang kian praktis di tengah kehidupan yang semakin terdigitalisasi. Melalui kolaborasi tersebut, BTN melihat peluang untuk memperluas titik interaksi dengan masyarakat, baik untuk kebutuhan pembiayaan maupun berbagai kebutuhan finansial harian.
BTN juga menilai kehadiran layanannya di dalam ekosistem digital mitra dapat mendorong akses yang lebih luas, meningkatkan frekuensi penggunaan layanan, serta memperkuat posisinya sebagai bank yang dekat dengan gaya hidup digital masyarakat. Di sisi lain, kolaborasi ini dinilai sejalan dengan upaya mempercepat inklusi keuangan, mengingat jangkauan layanan telekomunikasi dinilai lebih luas dibandingkan layanan keuangan formal.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha menyampaikan keyakinannya bahwa teknologi perlu memberi manfaat nyata bagi masyarakat. “Kolaborasi Indosat dengan BTN menjadi langkah penting untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang lebih dekat, lebih relevan, dan lebih mudah diakses melalui ekosistem digital yang sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat, sebagai komitmen Indosat menghadirkan pengalaman yang lebih baik,” ujarnya.
Ke depan, BTN dan Indosat akan melanjutkan penjajakan atas berbagai peluang kolaborasi untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang semakin relevan bagi masyarakat, sekaligus memperluas inklusi keuangan melalui pemanfaatan kekuatan ekosistem digital.
