PT Bank Tabungan Negara Tbk (BTN) dan Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) menandatangani nota kesepahaman untuk menjajaki kolaborasi layanan keuangan digital dalam ekosistem digital yang lebih terintegrasi.
Kerja sama ini disebut sebagai langkah strategis untuk menghadirkan akses layanan yang lebih praktis, relevan, dan mudah dijangkau masyarakat, sekaligus mendukung percepatan inklusi keuangan di Indonesia.
Kolaborasi tersebut mengusung model kerja sama antara bank dan perusahaan telekomunikasi yang dinyatakan menjadi satu-satunya di Indonesia saat ini. Inisiatif ini menghubungkan jangkauan digital dan konektivitas Indosat dengan kapabilitas layanan perbankan BTN dalam satu ekosistem.
BTN dan Indosat menilai kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital dan finansial yang semakin praktis dan mudah diakses terus meningkat seiring kehidupan yang makin terdigitalisasi. Melalui kekuatan distribusi digital dan layanan yang telah akrab digunakan sehari-hari, keduanya melihat ruang kolaborasi untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Bagi BTN, inisiatif ini dinilai membuka peluang untuk memperluas titik interaksi dengan masyarakat, tidak hanya saat membutuhkan pembiayaan, tetapi juga dalam berbagai kebutuhan finansial harian. Kehadiran layanan BTN di dalam ekosistem digital mitra diharapkan dapat memperluas akses, meningkatkan frekuensi penggunaan layanan, dan memperkuat posisi BTN sebagai bank yang semakin dekat dengan gaya hidup digital.
Direktur Utama BTN Nixon L.P. Napitupulu mengatakan kemitraan dengan pelaku industri digital seperti Indosat merupakan bagian dari strategi BTN untuk mempercepat transformasi layanan perbankan berbasis ekosistem.
“Melalui pendekatan ini, kami ingin menghadirkan layanan perbankan yang tidak hanya hadir saat nasabah membutuhkan pembiayaan, tetapi juga menjadi bagian dari aktivitas finansial sehari-hari,” ujar Nixon dalam siaran pers, Kamis (16/4/2026).
BTN juga menyebut dukungan Bale by BTN dan konektivitas ke ekosistem digital yang lebih luas akan membuat layanan BTN lebih mudah diakses, lebih aktif digunakan, serta menciptakan nilai tambah bagi masyarakat.
Kolaborasi ini turut diarahkan untuk mempercepat inklusi keuangan. Dengan jangkauan layanan telekomunikasi yang dinilai dapat menjangkau masyarakat lebih luas dibandingkan layanan keuangan formal, kerja sama ini diharapkan membuka akses digital banking ke lebih banyak lapisan masyarakat.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha menyatakan pihaknya meyakini teknologi harus memberi manfaat nyata bagi masyarakat.
“Kolaborasi Indosat dengan BTN menjadi langkah penting untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang lebih dekat, lebih relevan, dan lebih mudah diakses melalui ekosistem digital yang sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat, sebagai komitmen Indosat menghadirkan pengalaman yang lebih baik,” kata Vikram.
Ke depan, BTN dan Indosat akan melanjutkan penjajakan berbagai peluang kolaborasi untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang semakin relevan, sekaligus mendukung upaya memperluas inklusi keuangan melalui pemanfaatan kekuatan ekosistem digital.
