PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) dan Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) menandatangani nota kesepahaman untuk menjajaki kolaborasi layanan keuangan digital dalam ekosistem digital yang lebih terintegrasi.
Kerja sama ini disebut sebagai langkah strategis untuk menghadirkan akses layanan yang lebih praktis, relevan, dan mudah dijangkau masyarakat, sekaligus mendukung percepatan inklusi keuangan di Indonesia.
Dalam kolaborasi tersebut, BTN dan Indosat mengusung model kerja sama antara bank dan perusahaan telekomunikasi yang disebut menjadi satu-satunya di Indonesia saat ini. Kolaborasi itu menghubungkan kekuatan jangkauan digital dan konektivitas Indosat dengan kapabilitas layanan perbankan BTN dalam satu ekosistem.
BTN menilai inisiatif ini membuka peluang memperluas titik interaksi dengan masyarakat, tidak hanya ketika membutuhkan pembiayaan, tetapi juga untuk berbagai kebutuhan finansial harian. Kehadiran layanan BTN di ekosistem digital mitra diharapkan dapat memperluas akses, meningkatkan frekuensi penggunaan layanan, serta memperkuat posisi BTN agar semakin dekat dengan gaya hidup digital masyarakat.
Direktur Utama BTN Nixon L.P. Napitupulu mengatakan kemitraan dengan pelaku industri digital seperti Indosat merupakan bagian dari strategi BTN untuk mempercepat transformasi layanan perbankan berbasis ekosistem.
“Kerja sama dengan perusahaan telekomunikasi digital seperti Indosat merupakan langkah strategis BTN untuk memperluas jangkauan layanan dan memperkuat relevansi di tengah keseharian masyarakat,” ujar Nixon, dikutip dari keterangan tertulis, Sabtu, 18 April 2026.
Ia menambahkan, BTN ingin menghadirkan layanan perbankan yang tidak hanya hadir saat nasabah memerlukan pembiayaan, tetapi juga menjadi bagian dari aktivitas finansial sehari-hari. Nixon menyebut dukungan Bale by BTN dan konektivitas ke ekosistem digital yang lebih luas diharapkan membuat layanan BTN semakin mudah diakses dan lebih aktif digunakan.
Kolaborasi ini juga diarahkan untuk mendukung percepatan inklusi keuangan. Dengan jangkauan layanan telekomunikasi yang dinilai menjangkau masyarakat lebih luas dibanding layanan keuangan formal, kerja sama tersebut diharapkan dapat membantu membuka akses digital banking ke lebih banyak lapisan masyarakat.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha menyampaikan pihaknya meyakini teknologi perlu menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Kolaborasi Indosat dengan BTN menjadi langkah penting untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang lebih dekat, lebih relevan, dan lebih mudah diakses melalui ekosistem digital yang sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat, sebagai komitmen Indosat menghadirkan pengalaman yang lebih baik,” kata Vikram.
Ke depan, BTN dan Indosat menyatakan akan melanjutkan penjajakan berbagai peluang kolaborasi untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang dinilai semakin relevan bagi masyarakat, sekaligus mendukung upaya perluasan inklusi keuangan melalui pemanfaatan kekuatan ekosistem digital.