Penggunaan dompet digital atau e-wallet kian lekat dalam aktivitas masyarakat Indonesia seiring berkembangnya layanan keuangan berbasis aplikasi. Di tengah meningkatnya transaksi digital, aspek keamanan menjadi salah satu pertimbangan utama pengguna.
DANA menyebut menerapkan sistem keamanan berlapis untuk melindungi akun dan saldo pengguna dari ancaman kejahatan digital. Berikut lima hal yang diklaim menjadi alasan DANA dipilih pengguna dari sisi keamanan.
1. DANA Protection
DANA menonjolkan fitur DANA Protection sebagai perlindungan tambahan bagi akun dan saldo pengguna. Melalui fitur ini, DANA menyatakan menyediakan jaminan uang kembali apabila terjadi hal yang tidak diinginkan, seperti penipuan atau akses tidak sah.
2. Pengawasan Bank Indonesia dan Komdigi
DANA menyampaikan bahwa layanannya berada dalam pengawasan Bank Indonesia (BI) serta Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi). Pengawasan tersebut disebut memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku sehingga meningkatkan kepercayaan pengguna.
3. Zero Data Sharing Policy
Dari sisi privasi, DANA menyatakan menerapkan kebijakan Zero Data Sharing Policy. Kebijakan ini diklaim berarti DANA tidak membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.
4. Implementasi PCI-DSS
DANA juga menyebut menggunakan standar keamanan PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) untuk melindungi data pengguna. Standar ini dikenal sebagai protokol keamanan internasional untuk melindungi informasi kartu pembayaran dari ancaman digital.
5. Sertifikasi ISO 27001:2022
Selain itu, DANA menyatakan telah mengantongi sertifikasi ISO 27001:2022 untuk Manajemen Keamanan Informasi. Sertifikasi ini merupakan standar internasional yang menandakan penerapan sistem manajemen keamanan informasi.
Di luar aspek keamanan, DANA menilai layanannya juga menawarkan kemudahan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pembayaran tagihan, transfer uang, hingga belanja online. Fitur pemindaian QRIS turut disebut mempermudah transaksi nontunai.
Seiring pertumbuhan pengguna e-wallet, kepercayaan terhadap perlindungan data dan keamanan transaksi dinilai semakin penting. DANA menyatakan komitmennya menjaga layanan tetap aman dan terpercaya melalui fitur keamanan, kebijakan privasi, serta penerapan standar dan sertifikasi yang disebutkan.
