E-wallet atau dompet digital merupakan layanan elektronik di smartphone yang digunakan untuk menyimpan data instrumen pembayaran, baik berbasis kartu maupun uang elektronik. Layanan ini juga dapat menampung dana sehingga pengguna bisa melakukan berbagai jenis pembayaran secara nontunai.
Secara sederhana, e-wallet adalah alat pembayaran online berbentuk aplikasi di ponsel yang memungkinkan transaksi tanpa uang tunai di merchant yang menyediakan pembayaran melalui e-wallet atau QRIS. Kehadirannya menjadi alternatif bagi masyarakat yang jarang membawa kartu debit atau kartu kredit, karena transaksi dapat dilakukan cukup dengan membawa smartphone.
Manfaat e-wallet
1. Lebih praktis
Dompet digital memudahkan transaksi dilakukan di mana saja dan kapan saja tanpa perlu membawa uang tunai dalam jumlah banyak. Kepraktisan ini menjadi salah satu alasan e-wallet semakin banyak digunakan.
Selain itu, e-wallet dapat dipakai untuk berbagai kebutuhan transaksi, mulai dari membayar tagihan bulanan, membeli pulsa atau listrik, transfer dana ke berbagai bank, hingga pembayaran saat berbelanja. Penggunaan e-wallet tidak terbatas pada transaksi di toko fisik, tetapi juga dapat dimanfaatkan untuk pembayaran belanja online.
Sejumlah layanan e-wallet juga menawarkan beragam promo, seperti diskon, cashback, gratis ongkir, dan penawaran lain. Promo tersebut umumnya berasal dari kerja sama antara platform e-wallet dan merchant tertentu.
2. Mendukung cashless society
Kemudahan dan keamanan transaksi digital turut mendorong terbentuknya cashless society. Kebiasaan bertransaksi nontunai juga disebut dapat membantu mengurangi kebutuhan anggaran untuk pencetakan uang tunai baru yang diedarkan.
Cara kerja e-wallet
Dalam praktiknya, transaksi e-wallet kerap menggunakan kode Quick Response (QR) atau QRIS. QRIS untuk pembayaran di toko atau transaksi melalui e-wallet dapat dibuat melalui aplikasi, kemudian dipindai (scan) untuk memproses pembayaran.
Selain itu, sejumlah smartphone kini dilengkapi fitur NFC yang dapat membantu transfer dana antar e-wallet. Dengan mengaktifkan NFC dan menempelkan bagian belakang ponsel ke ponsel lain, pengguna dapat melakukan transfer.
E-wallet juga kerap dimanfaatkan sebagai sarana penerimaan dana. Saldo yang tersimpan dapat ditarik maupun dikirim ke rekening bank atau akun e-wallet lain. Sementara itu, pengisian saldo (top-up) dapat dilakukan melalui berbagai bank.
