JAKARTA – Persaingan di industri asuransi semakin ketat seiring bertambahnya pemain, munculnya inovasi produk, serta penetrasi platform digital yang turut mengubah perilaku konsumen. Dalam situasi ini, perusahaan dinilai tidak lagi cukup mengandalkan premi murah atau jaringan agen konvensional, melainkan perlu melakukan terobosan melalui digitalisasi layanan, personalisasi produk berbasis data, serta penguatan manajemen risiko dan tata kelola.
Tanpa inovasi yang adaptif dan strategi diferensiasi yang jelas, pelaku industri berisiko tergerus marginnya dan kehilangan pangsa pasar di tengah dinamika kompetisi yang semakin agresif.
Presiden Direktur PT Chubb Life Insurance Indonesia (Chubb Life Indonesia), Naresh Krishnan, mengatakan perusahaan layanan jasa keuangan harus terus berinovasi agar mampu bersaing. Menurut dia, jumlah kompetitor yang terus bertambah dapat memengaruhi keberlanjutan perusahaan apabila tidak diimbangi kemampuan bersaing. Naresh efektif mengemban amanah baru sebagai Presiden Direktur sejak 26 Januari 2026. Pernyataan itu disampaikan di Jakarta, Kamis (19/2).
Dalam perannya, Naresh disebut memfokuskan penguatan daya saing Chubb Life Indonesia melalui strategi yang menitikberatkan pada inovasi produk dan personalisasi layanan sesuai kebutuhan nasabah. Penguatan fondasi perusahaan, mulai dari tata kelola, manajemen risiko, hingga transformasi digital, juga menjadi perhatian di tengah persaingan industri asuransi yang kian ketat.
Chubb Life menilai pendekatan tersebut diharapkan dapat membawa perusahaan memasuki fase pertumbuhan berikutnya secara berkelanjutan serta lebih adaptif terhadap perubahan pasar.
President Southeast Asia & New Zealand Chubb Life, Sang Lee, menyambut positif penyegaran struktur kepemimpinan tersebut. Ia menilai keahlian dan visi strategis Naresh akan berperan penting dalam upaya perusahaan menghadirkan solusi asuransi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah yang terus berkembang, sekaligus memperkuat posisi Chubb Life di pasar Indonesia. Pernyataan itu juga disampaikan di Jakarta, Kamis (19/2).
Naresh memiliki pengalaman 25 tahun di bidang asuransi dan manajemen aset di Asia, termasuk Indonesia, Filipina, Hong Kong, dan India. Ia memiliki rekam jejak dalam mendorong pertumbuhan bisnis, membangun tim berkinerja tinggi, serta menghadirkan solusi inovatif.
Sebelum bergabung dengan Chubb, Naresh memimpin Principal Asset Management Indonesia sebagai Presiden Direktur. Ia juga pernah menduduki sejumlah posisi kepemimpinan senior, antara lain Direktur Partnership Distribution di AIA Financial Indonesia, Presiden & CEO Sun Life Grepa Financial, Inc., Presiden & CEO Manulife China Bank Life Assurance Corporation, serta Presiden Direktur Manulife Aset Manajemen Indonesia. Pengalaman lintas negara dan sektor tersebut disebut memperkuat kompetensinya dalam memimpin transformasi dan ekspansi bisnis di industri jasa keuangan.
