Pemerintah Kabupaten Luwu Timur mencatat peningkatan kinerja pelayanan publik berdasarkan hasil survei kepuasan masyarakat yang dilaksanakan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP). Dalam survei tersebut, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap pelayanan publik mencapai 89,38 persen dan masuk kategori “Sangat Baik”.

Angka itu melampaui target kinerja pemerintah daerah yang ditetapkan sebesar 87,86 persen. Capaian tersebut menjadi indikator bahwa upaya peningkatan kualitas layanan yang dilakukan pemerintah daerah dinilai dan dirasakan masyarakat.

Selain aspek pelayanan publik, sejumlah indikator sosial ekonomi di Kabupaten Luwu Timur juga menunjukkan perkembangan positif. Berdasarkan Berita Resmi Statistik BPS Provinsi Sulawesi Selatan Nomor: 68/11/73/Th. XXIX tertanggal 5 November 2025, Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) Luwu Timur turun dari 4,58 persen pada Agustus 2024 menjadi 3,70 persen pada Agustus 2025.

Penurunan tersebut tercatat sebagai perubahan pada periode Agustus 2024–Agustus 2025. Data itu menunjukkan penurunan angka pengangguran terbuka di wilayah tersebut.

Perkembangan serupa juga terlihat pada indikator kemiskinan. Mengacu pada Buku “Kabupaten Luwu Timur Dalam Angka Volume 20 Tahun 2026” yang diterbitkan BPS Kabupaten Luwu Timur, persentase penduduk miskin turun dari 6,55 persen pada 2024 menjadi 5,79 persen pada 2025.

Kombinasi meningkatnya kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik serta turunnya angka pengangguran dan kemiskinan menggambarkan adanya tren perbaikan pada kinerja layanan dan indikator sosial ekonomi di Kabupaten Luwu Timur.